LNCOON News - Solución de instalación de cableado DVR | Solicitud de plan de prueba para cliente de VINE | Preguntas populares Agregar a la página de preguntas frecuentes
—— Equipo LNCOON presente
Dificultades de cableado JC400P
Notamos esta semana que algunos usuarios tienen dificultades para instalar el JC400P.
Después del chat en línea y la comunicación telefónica, aprendimos sobre el modelo del cliente y el proceso de cableado del cliente, y confirmamos que el voltaje en el puerto de la caja de fusibles se probó y es normal.
Pero el problema es que el dispositivo aún está fuera de línea después de funcionar por un tiempo y la luz roja se apaga. Encontramos el plano de planta de la caja de fusibles del modelo del cliente a través de la búsqueda y, bajo la guía de los técnicos, encontramos el problema para el cliente.
Después de volver a cablear, el dispositivo ha funcionado normalmente. También hemos recibido videos de agradecimiento de los clientes.
Gracias por la paciencia y la comprensión que nos ha brindado este cliente. ❤
Si tiene el mismo problema, como JC400P sin conexión o problemas de cableado, proporcione su número IMEI y su modelo a Soporte@LNCOON.com, para que podamos consultar el diagrama de cableado del modelo correspondiente y brindarle soluciones.
Si tiene alguna pregunta, también puede dejar un mensaje a continuación, pero no revele su número IMEI.❤
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Solicitud de plan de prueba para cliente de VINE
Brindamos a los clientes que han participado en el programa Amazon VINE que soliciten un cuestionario de plan de prueba gratuito de un mes.
Si ha recibido productos LNCOON a través del programa VINE, puede ir a lncoon.com/vine para completar la información relevante, y activaremos un plan de prueba de un mes para usted de forma gratuita después de la verificación.
Si no eres usuario del plan VINE, no te desanimes, puedes contactarnos para conocer otras actividades asistenciales que regalan planes de suscripción.
¡Gracias!❤
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La respuesta de la pregunta popular se agrega en la página de preguntas frecuentes
En base a las preguntas recientes de los clientes, hemos agregado algo de contenido a las Preguntas frecuentes, para que los clientes puedan encontrar soluciones simples cuando no obtienen una respuesta oportuna.
- Se agregaron preguntas frecuentes sobre suscripciones
- Se agregaron respuestas a preguntas sobre no poder recibir códigos de verificación.
- Sincronice las traducciones de idiomas compatibles con el sitio web.
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Esperamos que pueda ver nuestros esfuerzos y progreso, bienvenido a dejar un mensaje❤