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—— Équipe LNCOON présente

Difficultés de câblage du JC400P

Nous avons remarqué cette semaine que certains utilisateurs rencontrent des difficultés à installer le JC400P.

Après une discussion en ligne et une communication téléphonique, nous avons appris le modèle du client et son processus de câblage, et confirmé que la tension au port du boîtier à fusibles a été testée et est normale.

Mais le problème est que l'appareil reste hors ligne après avoir fonctionné un moment, et la lumière rouge s'éteint. Nous avons trouvé le plan d'étage du boîtier à fusibles du modèle du client en effectuant une recherche, et sous la direction des techniciens, nous avons identifié le problème pour le client.

Après le recâblage, l'appareil a fonctionné normalement. Nous avons également reçu des vidéos de remerciement de la part des clients.

Merci pour la patience et la compréhension que ce client nous a accordées. ❤

 

Si vous avez le même problème, comme JC400P hors ligne ou problème de câblage, veuillez fournir votre numéro IMEI et votre modèle à Support@LNCOON.com, afin que nous puissions consulter le schéma de câblage du modèle correspondant pour vous et fournir des solutions.

Si vous avez des questions, vous pouvez également laisser un message ci-dessous, mais veuillez ne pas divulguer votre numéro IMEI.❤

 

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Demande de plan d'essai pour client VINE

Nous proposons aux clients ayant participé au programme Amazon VINE de postuler pour un questionnaire de plan d'essai gratuit d'un mois.
Si vous avez reçu des produits LNCOON via le programme VINE, vous pouvez vous rendre sur lncoon.com/vine pour remplir les informations pertinentes, et nous activerons gratuitement un plan d'essai d'un mois après vérification.
Si vous n'êtes pas utilisateur du plan VINE, ne soyez pas découragé, vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur d'autres activités de bien-être offrant des plans d'abonnement.
Merci !❤

 

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La réponse aux questions populaires est ajoutée à la page FAQ

En nous basant sur les questions récentes des clients, nous avons ajouté du contenu à la FAQ, afin que les clients puissent trouver des solutions simples lorsqu'ils ne reçoivent pas de réponse rapide.

• Ajout de FAQ sur les abonnements
• Ajout de réponses aux questions concernant l'impossibilité de recevoir les codes de vérification
• Synchroniser les traductions linguistiques prises en charge par le site web.

 

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Nous espérons que vous pouvez voir nos efforts et nos progrès, n'hésitez pas à laisser un message❤