05.19 - Update Diary

19/05 - Diário de atualização

Notícias LNCOON - Solução de instalação de fiação DVR | Plano de Teste  Aplicativo para Cliente VINE | Perguntas populares Adicionar à página de perguntas frequentes

—— Equipe LNCOON Presente

 

Dificuldades de Fiação JC400P

Notamos esta semana que alguns usuários estão tendo dificuldade para instalar o JC400P.

Após bate-papo on-line e comunicação por telefone, aprendemos sobre o modelo do cliente e o processo de fiação do cliente e confirmamos que a tensão na porta da caixa de fusíveis foi testada e está normal.

Mas o problema é que o aparelho ainda fica offline depois de funcionar por um tempo, e a luz vermelha apaga. Encontramos a planta baixa da caixa de fusíveis do modelo do cliente através de pesquisa, e sob a orientação dos técnicos, encontramos o problema para o cliente.

Após a religação, o dispositivo funcionou normalmente. Também recebemos vídeos de agradecimento de clientes.

Obrigado pela paciência e compreensão que este cliente nos deu.

 

Se você tiver o mesmo problema, como JC400P offline ou problemas de fiação, forneça seu número IMEI e seu modelo para Support@LNCOON.com, para que possamos consultar o diagrama de fiação do modelo correspondente para você e fornecer soluções.

Se você tiver alguma dúvida, também pode deixar uma mensagem abaixo, mas não divulgue seu número IMEI.

 

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Aplicativo de plano de teste para cliente VINE

Oferecemos aos clientes que participaram do programa Amazon VINE a inscrição para um questionário de plano de teste gratuito de um mês.
Se você recebeu produtos LNCOON através do programa VINE, você pode ir para lncoon.com/vine para preencher as informações relevantes e ativaremos um plano de teste de um mês para você gratuitamente após a verificação.
Se você não é usuário do plano VINE, não desanime, pode entrar em contato conosco para conhecer outras atividades assistenciais que oferecem planos de assinatura.
Obrigado!

 

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A resposta da pergunta popular é adicionada à página de perguntas frequentes

Com base nas perguntas recentes dos clientes, adicionamos algum conteúdo ao FAQ, para que os clientes possam encontrar soluções simples quando não obtiverem uma resposta em tempo hábil.

  • Perguntas frequentes adicionadas sobre assinaturas
  • Adicionadas respostas a perguntas sobre não poder receber códigos de verificação
  • Sincronize traduções de idiomas suportadas pelo site.

 

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Esperamos que você possa ver nossos esforços e progresso, bem-vindo para deixar uma mensagem❤

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