LNCOON News - 硬盘录像机接线安装解决方案 | VINE 客户的测试计划申请 |常见问题 添加到常见问题页面
—— LNCOON团队现身
JC400P接线难点
本周我们注意到一些用户在安装 JC400P 时遇到困难。
经过网上聊天和电话沟通，我们了解了客户的型号和客户的接线过程，并确认保险丝盒端口的电压已经过测试，是正常的。
但问题是设备工作一段时间后还是离线，红灯熄灭。 我们通过查找找到了客户型号的保险盒平面图，在技术人员的指导下，为客户找到了问题所在。
重新接线后，设备工作正常。 我们还收到了来自客户的感谢视频。
感谢这位客户给予我们的耐心和理解。 ❤
如果您遇到同样的问题，如JC400P掉线或接线问题，请提供您的IMEI号和型号给 支持@LNCOON.com，以便我们为您查询对应型号的接线图，并提供解决方案。
如果您有任何疑问，也可以在下方留言，但请不要泄露您的IMEI号码。❤
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VINE 客户的测试计划申请
我们为参与Amazon VINE计划的客户免费申请一个月的测试计划问卷。
如果您通过 VINE 计划收到了 LNCOON 产品，您可以前往 lncoon.com/vine 填写相关信息，我们将在审核通过后免费为您开通为期一个月的测试计划。
如果您不是VINE计划的用户，也不要气馁，您可以联系我们了解其他赠送订阅计划的福利活动。
谢谢！❤
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热门问题的答案已添加到常见问题解答页面
根据近期客户的问题，我们在FAQ中增加了一些内容，方便客户在无法及时得到回复时，找到简单的解决办法。
- 添加了有关订阅的常见问题解答
- 新增收不到验证码问题的解答
- 同步网站支持的语言翻译。
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希望您能看到我们的努力和进步，欢迎留言❤