如果找不到设备的用户手册，联系人工客服是一个可靠的解决方案。

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在APP中完成注册并绑定GPS追踪器后，您可以实时追踪GPS追踪器的位置信息。此外，您还可以与他人分享，他们可以同步查看追踪器的相关数据。

以下是解决常见GPS追踪器离线问题的专业故障排除流程（按优先级排序）。请按照以下步骤操作，以便高效定位问题：

1. 排查基本硬件故障 – 充电、重启设备或检查电源连接

2. 排查服务订阅问题 – 检查服务订阅是否已过期

3. 排查信号环境问题 – 检查网络信号并将设备移至空旷区域

如果问题仍然存在：请提供您设备的 IMEI 号码以获取技术支持。

GPS追踪器的工作原理是接收来自卫星的无线电信号。这些信号需要畅通无阻的直线传输，穿透力很差——任何障碍物都会造成问题：

1. 金属（例如汽车后备箱、金属箱）和厚混凝土会完全阻挡信号，导致设备离线。高楼和树木会使信号反复反射和折射；减弱的信号无法达到定位所需的卫星数量，导致信号弱或离线。

2. 开阔区域（例如，车顶、露天停车场）没有此类障碍物。追踪器可以快速接收到足够的卫星信号，无需频繁搜索卫星——这也有助于节省电量并延长电池寿命。

简而言之，开阔区域可以让跟踪器顺利接收卫星信号，从根本上解决离线和信号弱的问题。