05.19 - Aktualisierungstagebuch
LNCOON Nachrichten - DVR Verdrahtungsinstallationslösung | Testplan Anwendung für VINE-Kunden | Beliebte Fragen Zur FAQ-Seite hinzufügen
—— LNCOON Team Präsent

Verdrahtungsschwierigkeiten beim JC400P
Wir haben diese Woche festgestellt, dass einige Benutzer Schwierigkeiten bei der Installation des JC400P haben.
Nach Online-Chat und Telefonkommunikation haben wir das Kundenmodell und den Verkabelungsprozess des Kunden kennengelernt und bestätigt, dass die Spannung am Sicherungskastenanschluss getestet wurde und normal ist.
Aber das Problem ist, dass das Gerät nach einer Weile Betrieb immer noch offline ist und die rote Lampe ausgeht. Wir haben den Grundriss des Sicherungskastens des Kundenmodells durch Recherche gefunden und unter Anleitung der Techniker das Problem für den Kunden identifiziert.
Nach der Neuverkabelung hat das Gerät normal funktioniert. Wir haben auch Dankesvideos von Kunden erhalten.
Danke für die Geduld und das Verständnis, das uns dieser Kunde entgegengebracht hat. ❤
Wenn Sie dasselbe Problem haben, wie JC400P offline oder Verkabelungsprobleme, geben Sie bitte Ihre IMEI-Nummer und Ihr Modell an Support@LNCOON.com, damit wir den Schaltplan des entsprechenden Modells für Sie abfragen und Lösungen anbieten können.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie auch unten eine Nachricht hinterlassen, aber bitte geben Sie Ihre IMEI-Nummer nicht preis.❤
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Testplan-Antrag für VINE-Kunden
Wir bieten Kunden, die am Amazon VINE-Programm teilgenommen haben, die Möglichkeit, einen kostenlosen einmonatigen Testplan über einen Fragebogen zu beantragen.
Wenn Sie LNCOON-Produkte über das VINE-Programm erhalten haben, können Sie auf lncoon.com/vine die relevanten Informationen ausfüllen, und wir aktivieren nach der Überprüfung kostenlos einen einmonatigen Testplan für Sie.
Wenn Sie kein Nutzer des VINE-Plans sind, seien Sie nicht entmutigt, Sie können uns kontaktieren, um mehr über andere Wohltätigkeitsaktionen zu erfahren, bei denen Abonnementpläne verschenkt werden.
Danke!❤
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Antwort auf häufig gestellte Fragen ist auf der FAQ-Seite hinzugefügt
Basierend auf den jüngsten Kundenfragen haben wir einige Inhalte zur FAQ hinzugefügt, damit Kunden einfache Lösungen finden können, wenn sie keine rechtzeitige Antwort erhalten.
- FAQ zum Thema Abonnements hinzugefügt
- Antworten auf Fragen zum Nicht-Erhalt von Verifizierungscodes hinzugefügt
- Synchronisieren Sie die vom Website unterstützten Sprachübersetzungen.
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Wir hoffen, Sie können unsere Bemühungen und Fortschritte sehen, hinterlassen Sie gerne eine Nachricht❤