Kurzanleitung
Schritt 1. APP herunterladen
Suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach der APP.
Schritt 2. Registrieren und Anmelden
Öffnen Sie die APP, tippen Sie auf „Loslegen“, um sich zu registrieren, geben Sie Ihre E-Mail für einen Bestätigungscode ein und legen Sie ein Passwort fest. Nach der Registrierung melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an.
Schritt 3. Gerät verbinden
Nach der Anmeldung tippen Sie auf das „+“-Symbol, um das Gerät zu verbinden. Geben Sie die IMEI Ihres Geräts ein oder scannen Sie den QR-Code, um die Gerätebindung abzuschließen. Schalten Sie dann das Gerät ein.
Schritt 4. Abonnementplan kaufen
Bitte wählen Sie einen Abonnementplan für Ihren GPS-Tracker, um das Gerät zu aktivieren und unseren globalen Ortungsdienst zu nutzen.
Schritt 5. Globale Tracking-Funktion nutzen
Tippen Sie auf der Startseite des Geräts auf das Menü „Echtzeit-Standort“, um die aktuelle Position Ihres Geräts auf der Karte zu sehen.
Falls unerwartete Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer IMEI-Nummer.
Unsere E-Mail: Support@Lncoon.com
Sie können auch der WhatsApp-Gruppe beitreten für weitere Unterstützung.
Fehlerbehebung
Unten finden Sie einen professionellen Fehlerbehebungsprozess (nach Priorität sortiert), um häufige Offline-Probleme bei GPS-Trackern zu lösen. Folgen Sie den Schritten der Reihe nach für eine effiziente Problemlokalisierung:
1. Grundlegende Hardware überprüfen – Gerät aufladen, neu starten oder Stromverbindungen prüfen
2. Service-Abonnement überprüfen – Prüfen, ob das Service-Abonnement abgelaufen ist
3. Signalumgebung überprüfen – Netzwerksignal inspizieren und das Gerät an einen offenen Ort bewegen
Wenn das Problem weiterhin besteht: Geben Sie die IMEI-Nummer Ihres Geräts an, um technischen Support zu erhalten
GPS-Tracker funktionieren, indem sie Funksignale von Satelliten empfangen. Diese Signale erfordern eine ungehinderte, gerade Übertragung und haben eine schlechte Durchdringung – jede Behinderung verursacht Probleme:
1. Metalle (z. B. Autokofferräume, Metallboxen) und dicker Beton blockieren Signale vollständig, wodurch das Gerät offline geht. Hohe Gebäude und Bäume lassen Signale wiederholt reflektieren und brechen; abgeschwächte Signale erfüllen nicht die erforderliche Anzahl an Satelliten für die Positionsbestimmung, was zu schwachem Signal oder Offline-Status führt.
2. Offene Bereiche (z. B. Autodächer, offene Parkplätze) haben keine solchen Hindernisse. Der Tracker kann schnell genügend Satellitensignale empfangen, und es ist keine häufige Satellitensuche erforderlich – dies spart auch Energie und verlängert die Batterielebensdauer.
Einfach ausgedrückt ermöglichen offene Bereiche dem Tracker, Satellitensignale reibungslos zu empfangen, wodurch Offline- und schwache Signalprobleme grundlegend gelöst werden.
Über Oders
Wir empfehlen, jedes Produkt von Lncoon.com mit Hilfe unseres Kundenserviceteams zu bestellen, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie direkt kaufen möchten, überprüfen Sie bitte sorgfältig die folgenden Details, um mögliche Probleme zu vermeiden:
1. Kompatibilität mit dem vorgesehenen Nutzungsland: Bestätigen Sie Faktoren wie die Netzwerkfrequenzbänder des Geräts, das Adaptermodell und die Servicenodes (um sicherzustellen, dass es lokal funktioniert).
2. Bedarf an unterstützenden Artikeln: Prüfen Sie, ob das Produkt mit anderem Zubehör gekoppelt werden muss (z. B. Adapter oder SIM-Karten). Falls ja, bestellen Sie diese entweder zusammen oder bereiten Sie Ihre eigenen im Voraus vor.
3. Lagerbestand & Versandzeit: Stellen Sie sicher, dass das Produkt auf Lager ist und die geschätzte Versandzeit Ihren Anforderungen entspricht.
1. Bitte lesen Sie zunächst unsere Rückerstattungsrichtlinie, um die detaillierten Bedingungen zu verstehen.
2. Wenn Sie uns wegen einer Rückgabe/Rückerstattung kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die IMEI-Nummer des Geräts an und nennen Sie klar den Grund für Ihre Rückgabe.
3. Wir werden Ihnen dann basierend auf den spezifischen Umständen Ihrer Anfrage eine passende Lösung anbieten.
Über das Abonnement
Wenn Sie zu einem anderen Abonnementplan wechseln oder Ihr aktuelles kündigen möchten, kontaktieren Sie uns einfach, um die bevorstehende Verlängerung zu regeln – bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt Ihre IMEI-Nummer an.
Unsere E-Mail: Support@Lncoon.com
Sie können auch der WhatsApp-Gruppe beitreten für weitere Unterstützung.
