Versand
Informationen zum internationalen Versand
- Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet und ankommt?
Wir versenden so schnell wie möglich, aber bitte beachten Sie, dass es während Aktionen und Haupteinkaufstagen zu Verzögerungen bei der Versandabwicklung kommen kann. Wenn Sie Ihr Paket bis zu einem bestimmten Datum erhalten müssen, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Versandart für eine pünktliche Lieferung zu erhalten!
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, hängt Ihre Versandzeit von Ihren Versandoptionen, dem Zielland und dem Zollverfahren Ihres Landes ab. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.
*Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer Versandart die gesetzlichen Feiertage in den USA, da diese außerhalb unseres geschätzten Zeitrahmens liegen. Unsere Kuriere holen nicht bei uns ab und liefern nicht an wichtigen Feiertagen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
- Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Geschätzte 7-20 Werktage nach Europa
Geschätzte 7-14 Werktage nach Asien
Geschätzte 10-30 Werktage in den Mittleren Osten/Afrika
- Über Zollabfertigung und Zölle
Wenn Sie irgendwelche Anforderungen an die Rechnung haben, die der Sendung beiliegt, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand.
Wenn es keine besonderen Anforderungen gibt, wird es gemäß unserer Standardvorlage und -menge ausgefüllt.
Sie sind für die vom Zoll des Bestimmungslandes anfallenden Steuern verantwortlich.
- Über verlorene Sendung
Wenn der Logistikstatus des Pakets längere Zeit nicht aktualisiert wurde, können Sie uns kontaktieren, um eine Untersuchung der verlorenen Sendung einzuleiten.
Bitte geben Sie uns 3-5 Werktage Zeit, um den Spediteur zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass das Paket fehlt.
Wenn bestätigt wird, dass es verloren gegangen ist, werden wir Sie kontaktieren und einige Lösungen anbieten.
Wenn wir uns auf einen erneuten Versand einigen, berechnen Sie bitte die logistische Pünktlichkeit nach dem Datum neu, an dem wir eine neue Logistik-Tracking-Nummer bereitstellen.


